Lo que está pasando en el mundo financiero es sorprendente, la aparición de las empresas de tecnología financiera está provocando una disrupción total en el ecosistema financiero, y por ende en el mercado laboral que generan.
Si bien las “Start ups” financieras no han llegado a ser un monopsonio de ofertas laborales, si se están convirtiendo una nueva posibilidad para diferentes profesionistas. En una FinTech podemos encontrar diseñadores web, programadores, ingenieros, administradores de empresa y personas de relaciones públicas.
Esta columna la dedicaré, específicamente, a comentar cual sería el organigrama adecuado de una empresa de financiamiento colectivo (Crowdfunding), tanto en sus puestos, perfiles, así como sus roles:
1.- Oficial de cumplimiento: La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) exige a las Instituciones de Tecnología Financiera el presentar un oficinal de cumplimiento para la prevención de lavado de dinero (PLD) y financiamiento al terrorismo (FT). Esta posición es obligatoria para cualquier empresa que pretenda ser una Fintech y la persona que ostente esta actividad debe obtener una certificación por la CNBV. Si bien este rol lo puede hacer cualquier persona, encaja perfecta un abogado o un contador.
2.- Desarrolladores de código o programadores: Siempre suceden errores en el código fuente y en las bases de datos, así que debe estar considerado un programador que esté dando mantenimiento constante la plataforma. Una plataforma de Crowdfunding por lo menos tiene tres módulos: el de gestión del inversionista, el de gestión de los proyectos y el de back office, así que los códigos y bases de datos constantemente presentan áreas de mejora. Esta posición definitivamente la tiene que desarrollar un Ingeniero de Software o un Ingeniero en Sistemas.
3.- Diseñadores de producto: Una plataforma FinTech es un negocio vivo, así que constantemente se tienen que estar diseñando nuevos productos, promociones, actualizando modelos de negocio y garantizando que el servicio sea una buena opción de inversión. Esta posición debe ser cubierta por un Licenciado en Administración Financiera, un Ingeniero Industrial o un Administrador de Empresas.
4.- Diseñadores web. Este puesto es el que se encarga de poner amigable y accesible el portal. Tiene que diseñar imágenes, colores y revisar el layout de tránsito de la plataforma, que todos los vínculos tengan una secuencia lógica correcta y estén activos. Esta posición puede ser cubierta perfectamente con un Licenciado en Comunicación.
5.- Coordinador de Mesa de control. Esta posición es muy importante porque es el filtro principal para la buena integración de expedientes y el cumplimiento legal y fiscal. Aquí se recolectan todos los papeles, tanto de los inversionistas como de los proyectos a fondear. Este rol puede ser desarrollado por un abogado y/o un contador.
6.- Relaciones públicas. En estas épocas digitales, es sumamente importante el continuo desarrollo de planes de Relaciones Públicas donde se posicione bien la plataforma. Cada posible cliente tiene que encontrar, digitalmente, la opción de negocio de tu plataforma. Para esta posición puedes contratar una agencia de relaciones públicas o contratar directamente a un Licenciado en Mercadotecnia o un Licenciado en Comunicación.
Intención con acción amigos, con esta información ya sabes que posiciones debes considerar para empezar tu travesía en un negocio FinTech.
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