El 80 por ciento de las colonias del Norte y Oriente de la capital poblana tienen problemas con el servicio que brinda la empresa concesionaria del servicio de agua potable Agua de Puebla para Todos, desde cobros excesivos, escases de agua o desabasto, hasta falta de infraestructura y drenajes colapsados, informó la diputada federal priista, Xitlalic Ceja García.
En entrevista con CENTRAL, la legisladora del PRI mencionó que en colonias correspondientes al Distrito 6, con sede en la capital poblana del cual es legisladora, las denuncias contra Agua de Puebla son constantes, aunque las más recurrentes tienen que ver con el desabasto del vital líquido y los cobros excesivos.
De acuerdo con la diputada, algunas de las colonias de su distrito que enfrentan serios problemas con el servicio del agua son: San Ángel, Clavijero, Tepeyac, Chapultepec, Flor del Bosque, El Encinar, Arboledas de Guadalupe, Miguel Hidalgo, San Antonio Abad, entre otras.
Los vecinos de estas colonias se han quejado porque el agua les llega cada 20 días y sólo por 2 horas, por lo que únicamente pueden apartar en tambos y cubetas. Otra irregularidad es el cobro excesivo del servicio. Incluso, a una señora le llegó un recibo de agua por 15 mil pesos.
Al preguntarle si fue un error concesionar el servicio de agua, Xitlalic Ceja respondió
No se trata de que hayan concesionado el servicio o no, es la empresa a la que le dieron la concesión porque no se hace responsable de sus fallas y está actuando poco sensible”, refirió.
También en el sur de la ciudad hay pésimo servicio
Los vecinos del fraccionamiento Hacienda del Sur, ubicado en la colonia San Ramón —al sur de la ciudad— denunciaron a este medio de comunicación que Agua de Puebla bombea el vital líquido cada mes, por lo que se ven en la necesidad de comprar pipas, apartar agua en cubetas y encima de todo pagar cada mes el agua.
CENTRAL hizo un recorrido por el fraccionamiento ubicado en la colonia San Ramón. De acuerdo a uno de los colonos quien pidió la gracia del anonimato, cuando se construyó esta zona de casas habitación —hace 5 años— el agua les caía 2 veces por semana, específicamente los días jueves y domingos.
Sin embargo, con la llegada de Agua de Puebla el servicio se empezó a brindar solo los domingos y desde hace meses, el agua cae una vez cada 30 días:
Ahora el servicio está peor y los recibos nos llegan de 100 a 200 pesos más caros, pero imagínate son más de 300 casas las que hay en el fraccionamiento, todos pagamos el agua pero no nos cae”.
Ante esta situación, los vecinos acudieron a Agua de Puebla, pero la respuesta jamás se la esperaron: “Nos dijeron que un vecino tiene una fuga y por eso a todos nos cortan el suministro. Es decir, pagan justos por pecadores”, concluyó.