De cinco quejas interpuestas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) contra agencias automotrices y concesionarias de automóviles y camionetas, tres son por no respetar las garantías ofrecidas, así lo revelan las cifras de la delegación en Puebla de la dependencia federal.
Entre enero y junio de 2016 las agencias y concesionarias de autos usados o nuevos, han acumulado 42 quejas ante Profeco, de las cuales 24 el reclamo es porque no hicieron valer la garantía correspondiente ante defectos en el producto.
De entre las querellas también se encuentran establecimientos que han sido denunciados por negarse a la devolución del depósito, realizar cobro indebido, deficiencia en la reparación
Entrega del producto o servicio y publicidad engañosa.
En total son 29 agencias automotrices y concesionarias de automóviles y camionetas nuevos y usados con quejas ante Profeco que a continuación se enlistan por queja.
* Negativa a la devolución de depósito
Peregrina Automotriz Del Centro, SA de CV
Armenta Automotriz, SA de CV
Calidad Japonesa, SA de CV
Automotriz Francesa De Puebla, SA de CV
Automotores Japoneses Angelópolis, SA de CV
Automotriz Jalbra, SA de CV
* Cobro de cuota extraordinaria
Autoforum, SA de CV
Parisauto de Puebla, SA de CV
* Deficiencia en la reparación o Negativa a la entrega del producto o servicio
Cerón, S de RL MI
Calidad Japonesa, SA de CV
Distribuidora O´Farril Puebla, SA de CV
Peregrina Automotriz Del Centro, SA de CV
Ford
Mylsa Tehuacán, SA de CV
Huerta Automotriz, SA de CV
Montoto Automotriz, SA de CV
* Defectos de fabricación o Negativa a hacer efectiva la garantía
General Motors / Chevrolet
García Pineda Angelópolis, SA de CV
Puebla Automotriz, SA de CV
Automotriz Reyes Huerta, SA de CV
Fca Mexico, SA de CV
Excelencia Japonesa, SA de CV
General Motors / Chevrolet
Automotriz Reyes Huerta, SA de CV
Chrysler
Armenta Automotriz, SA de CV
General Motors / Chevrolet
Surman Anzures, SA de CV
Automotores Japoneses Angelópolis, SA de CV
Autoforum, SA de CV
Seat De México, SA de CV
Montoto Automotriz, SA de CV
Huerta Automotriz, SA de CV
Servicio de Puebla, SA de CV
Vecsa
Contreras Automotriz De Puebla, SA de CV
Honda
Automotriz Francesa De Puebla, SA de CV
Automóviles Vallejo, S de RL de CV
Toyota Angelópolis
* Publicidad engañosa
Contreras Automotriz de Puebla, SA de CV